FAQ – IzyStore

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Choisissez votre produit, sélectionnez la quantité ou variation, entrez vos informations comme l’UID ou l’email si demandé, puis ajoutez au panier ou cliquez sur Acheter maintenant. Ensuite, choisissez votre méthode de paiement et validez.
Les commandes sont généralement traitées en 5 à 60 minutes, selon le produit, le moyen de paiement et la charge en cours.
IzyStore accepte actuellement les paiements en USD et HTG. En USD, selon le produit, vous pouvez payer via CoinPal et crypto. En HTG, vous pouvez utiliser MonCash et NatCash.
Après avoir choisi une variation, entrez votre UID puis cliquez sur Vérifier. Si l’UID est correct, le nom du joueur s’affichera avant la commande.
Vérifiez d’abord le statut de votre commande dans votre espace client. Si le délai normal est dépassé, contactez le support avec votre numéro de commande.
Cela dépend du statut de la commande. Si elle n’est pas encore traitée, contactez rapidement le support pour vérifier les possibilités.
Connectez-vous, accédez à votre profil puis utilisez le bouton changer de devise pour passer de HTG à USD ou inversement.
Vous pouvez contacter le support via WhatsApp, email ou ticket support depuis les boutons affichés dans la section d’aide.
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Ajoutez Izy Store sur votre téléphone pour l’ouvrir comme une application.